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今年五一假期，在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及文化和旅游部的有力指導(dǎo)下，全省文旅系統(tǒng)一手抓安全生產(chǎn)、一手抓服務(wù)質(zhì)量，保障假日文旅市場(chǎng)平穩(wěn)有序運(yùn)行，推動(dòng)文旅消費(fèi)持續(xù)升溫。全省文旅市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”：無(wú)重大游客投訴、無(wú)重大網(wǎng)絡(luò)輿情、無(wú)安全生產(chǎn)事故。

一、基本情況

5天假期，全省納入統(tǒng)計(jì)的886家A級(jí)景區(qū)累計(jì)接待游客2744.74萬(wàn)人次、門票收入29692.89萬(wàn)元，與去年同比分別增長(zhǎng)9.5%、3.28%。全省圖書館、文化館、博物館累計(jì)接待群眾430.68萬(wàn)人次。

據(jù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，全省五一假期共接待游客4207.58萬(wàn)人次，與去年同比增長(zhǎng)4.7%；實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)總額211.48億元，與去年同比增長(zhǎng)5.09%。

隨著入境旅游便利化措施加快實(shí)施，我省入境旅游恢復(fù)明顯。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，五一假期僅成都市接待入境游客就達(dá)9644人次，同比增長(zhǎng)329.6%。

二、主要特點(diǎn)

（一）游客接待量再創(chuàng)新高。

全省5A級(jí)景區(qū)門票總收入首次突破1億元，主要A級(jí)景區(qū)旅游人次和門票收入刷新歷史記錄。九寨溝景區(qū)接待游客10.56萬(wàn)人次、門票收入1547.73萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)24.99%、24%，年游客接待量較去年提前16天突破100萬(wàn)人次。閬中古城接待游客38.73萬(wàn)人次、門票收入377.34萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)72.82%、142.68%。北川羌城旅游區(qū)接待游客30.74萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)48.06%。朱德故里、鄧小平故里景區(qū)接待游客均超20萬(wàn)人次，同比雙雙增長(zhǎng)30%。假期前三天，樂(lè)山大佛、四姑娘山、九寨溝等景區(qū)均達(dá)到最大承載量。省旅投集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理的35家酒店實(shí)現(xiàn)日出租率100%，金牛賓館天府樓片區(qū)首次實(shí)現(xiàn)滿房。

（二）文藝展演人氣爆棚。

全省各地推出場(chǎng)景新穎、業(yè)態(tài)多元、趣味豐富的文藝展演活動(dòng)，讓古韻與現(xiàn)代交織、新潮與傳統(tǒng)相融，為假日文旅市場(chǎng)增添強(qiáng)勁活力。成都市利用舉辦世界園藝博覽會(huì)、“湯尤杯”羽毛球比賽契機(jī)，開(kāi)展“遇見(jiàn)成都‘美’一面”街頭藝術(shù)表演、湖潮音樂(lè)美食嘉年華等文旅活動(dòng)489場(chǎng)次，讓游客盡享蓉城特色藝術(shù)大餐。自貢中華彩燈大世界景區(qū)與國(guó)漫頭部IP合作推出沉浸式大型古裝演出，7萬(wàn)余名游客參與體驗(yàn)。甘孜州推出《歲月織錦》《康定情歌》等多個(gè)大型情景歌舞劇，以穿越、探險(xiǎn)等方式展示當(dāng)?shù)貧v史人文故事，吸引大量游客。

（三）傳統(tǒng)文化魅力綻放。

“文博熱”持續(xù)火爆，全省所有一級(jí)博物館五一假期均達(dá)接待上限。三星堆博物館五天假期的門票全被秒光，央視播報(bào)其熱度排名居全國(guó)文博場(chǎng)館第5位。翠云廊古蜀道、三蘇祠等珍貴文化遺產(chǎn)成為熱門旅游目的地，樂(lè)山大佛景區(qū)每日游山門票早早售罄，成都武侯祠、杜甫草堂博物館門票收入均創(chuàng)歷史新高。四川博物院開(kāi)展“水韻天府?千年文博”天府水文化活動(dòng)，巴中市舉辦“國(guó)潮巡游大典”“中華非遺秀”等活動(dòng)，達(dá)州市博物館舉辦“智勇大闖關(guān)”游園會(huì)，內(nèi)江市推出9條精品研學(xué)旅游線路，讓游客邂逅傳統(tǒng)文化、體驗(yàn)古韻風(fēng)情。

三、主要做法

一是豐富假日供給滿足多樣需求。文化和旅游廳節(jié)前召開(kāi)通氣會(huì)，發(fā)布2024年五一假期文化藝術(shù)演出、群眾文化活動(dòng)、文博場(chǎng)館展覽、非遺體驗(yàn)展示4個(gè)方面1200余場(chǎng)活動(dòng)及6條精品旅游線路，為游客出游提供多樣選擇。涼山州推出城市賞花游、鄉(xiāng)村近郊游、綠色生態(tài)游、夜色休閑游、房車露營(yíng)游、民宿度假游等主題豐富的特色旅游產(chǎn)品，滿足不同游客群體需求。達(dá)州市突出“賽事+旅游”，舉辦2024年渝浙川城市足球交流賽、四川省青少年乒乓球前站賽、渠縣“村運(yùn)會(huì)”等賽事活動(dòng)，吸引5萬(wàn)多名游客前往觀看。中國(guó)（綿陽(yáng)）科技城舉辦“中國(guó)航天日”系列活動(dòng)，雅安市以“熊貓邀您訪古樹(shù)、探古路、賞古花、游雅安”為主題開(kāi)展110余項(xiàng)特色活動(dòng)，眉山市推出東坡文化古韻之旅、山水康養(yǎng)生態(tài)之旅、尋美鄉(xiāng)村采摘之旅等特色線路，助力旅游持續(xù)升溫。據(jù)第三方大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，五一假期游客在川平均停留1.69天/人，較2023年延長(zhǎng)0.33天/人。

二是深化促銷活動(dòng)激活文旅經(jīng)濟(jì)。各地?fù)屪ゼ偃障M(fèi)機(jī)遇，推出一批優(yōu)惠促銷政策，激活文旅市場(chǎng)消費(fèi)活力。綿陽(yáng)市上線2024年第二期文旅消費(fèi)券福利100萬(wàn)元，對(duì)酒店住宿、景區(qū)觀光、劇目演出3類文旅消費(fèi)進(jìn)行促銷。資陽(yáng)市推出安岳石刻景區(qū)“五一套票”“你來(lái)游?我免單”等系列優(yōu)惠活動(dòng)。廣元市持續(xù)開(kāi)展“徒步古蜀道，獎(jiǎng)景區(qū)門票”活動(dòng)，通過(guò)背誦《蜀道難》、默寫《翠云廊》贈(zèng)送景區(qū)門票1.2萬(wàn)張。宜賓市開(kāi)展“宜見(jiàn)傾心?當(dāng)燃宜賓”系列活動(dòng)，實(shí)行“燃面免費(fèi)吃、五糧液免費(fèi)品、新能源汽車免費(fèi)充電”，接待游客數(shù)量同比增長(zhǎng)16.1%。

三是優(yōu)化服務(wù)措施營(yíng)造暖心環(huán)境。假日期間，各地落實(shí)行業(yè)監(jiān)管和綜合監(jiān)管責(zé)任，從疏導(dǎo)交通、解決停車難、開(kāi)通旅游專線、延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間、多渠道發(fā)布溫馨提示等方面，全方位保障服務(wù)游客。樂(lè)山市在美食街區(qū)設(shè)置“警察瞭望哨”，為游客提供代拍個(gè)性化服務(wù)。阿壩州在主要公路沿線設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，為游客排憂解難。廣漢市向游客發(fā)放《全域旅游宣傳冊(cè)》1萬(wàn)余冊(cè)，利用“安逸游廣漢”微信小程序，為廣大游客提供全方位文旅資訊。遂寧市向外地游客開(kāi)放2000余個(gè)免費(fèi)停車位，并對(duì)游客六類輕微交通違法實(shí)行“只警告不處罰”。

四是壓實(shí)責(zé)任鏈條筑牢安全底線。各級(jí)文旅部門深刻汲取廣東梅大高速塌方災(zāi)害教訓(xùn)，第一時(shí)間向行業(yè)系統(tǒng)傳達(dá)習(xí)近平總書記重要指示精神和李強(qiáng)總理批示要求，認(rèn)真落實(shí)王曉暉書記、黃強(qiáng)省長(zhǎng)指示批示，抓實(shí)抓細(xì)文化旅游場(chǎng)所和活動(dòng)各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)工作。組織廳（局）領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督導(dǎo)A級(jí)景區(qū)，層層嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班和“日?qǐng)?bào)告”制度，假日期間及時(shí)更新發(fā)布旅游安全風(fēng)險(xiǎn)、天氣預(yù)報(bào)預(yù)警提示信息，組織文旅市場(chǎng)安全生產(chǎn)和市場(chǎng)秩序明查暗訪，確保了全省假日文旅市場(chǎng)安全平穩(wěn)、繁榮有序。

四川省文化和旅游廳

2024年5月5日